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我是淘宝商家,产品卖出之后,出现质量问题,给顾客造成了一定的损失。因为货是由厂家代发的,我也有下单的记录,我联系厂家解决,但是厂家不认,因为这个货在其它厂家也有,属于中性产品,没有品牌。我应该怎么处理?

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  • Johnec

    我是淘宝商家,产品卖出之后,出现质量问题,给顾客造成了一定的损失。因为货是由厂家代发的,我也有下单的记录,我联系厂家解决,但是厂家不认,因为这个货在其它厂家也有,属于中性产品,没有品牌。我应该怎么处理?

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